A Bellosa Tools, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ [Inserir CNPJ], com sede em [Inserir Endereço Completo], valoriza a privacidade dos seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer suas informações pessoais, você declara estar ciente dos termos desta política.

1. Quem é o Controlador dos Dados?

A Abraça Tools é a controladora dos dados pessoais coletados, ou seja, somos nós que tomamos as decisões sobre quais dados coletar e como eles serão tratados.

• Telefones: 55 (11) 4227-6924 / 55 (11) 4226-3919

• E-mail (Encarregado de Dados/DPO): [bellosatools@bellosa.com.br

2. Quais Dados Coletamos?

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone (fixo e/ou celular), endereço residencial ou comercial.

• Dados Profissionais: Cargo, empresa em que trabalha (especialmente em contatos B2B).

• Dados de Faturamento: Informações de pagamento, dados bancários, endereço de cobrança (necessários para a execução de compras e serviços).

• Dados de Navegação (Website/Loja Virtual): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies (conforme nossa Política de Cookies).

• [Listar outros dados específicos que sua empresa coleta]

3. Como Coletamos Seus Dados?

Coletamos seus dados das seguintes formas:

• Quando você nos fornece diretamente: Ao entrar em contato conosco por telefone (incluindo os números (11) 4227-6924 e (11) 4226-3919), e-mail, WhatsApp, formulários em nosso site, ou ao realizar um cadastro ou compra.

• Automaticamente: Através de cookies e tecnologias similares quando você navega em nosso website [Se aplicável].

• Por fontes públicas: Como dados de consulta de CNPJ na Receita Federal ou em feiras e eventos do setor.

4. Para Quais Finalidades Usamos Seus Dados?

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes finalidades e bases legais da LGPD:

• Execução de Contrato (ou procedimentos preliminares):

  • Processar seus pedidos, orçamentos e compras.

  • Emitir faturas, boletos e notas fiscais.

  • Realizar a entrega de produtos ou a prestação de serviços.

• Interesse Legítimo:

  • Responder às suas solicitações, dúvidas e fornecer suporte técnico.

  • Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento.

  • Analisar o desempenho do nosso negócio.

• Consentimento:

  • Enviar comunicações de marketing, newsletters, promoções e pesquisas de satisfação (quando você optar ativamente por recebê-las).

• Obrigação Legal ou Regulatória:

  • Cumprir obrigações fiscais (ex: guarda de notas fiscais) e outras exigências legais.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A Bellosa Tools não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros.

O compartilhamento de seus dados poderá ocorrer somente nas seguintes situações:

• Fornecedores e Parceiros de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação (ex: transportadoras para entrega, serviços de contabilidade, provedores de sistema de TI, plataformas de pagamento). Exigimos que todos os parceiros mantenham o mesmo nível de segurança e conformidade com a LGPD.

• Autoridades Legais e Judiciais: Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial, quando estritamente necessário.

6. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo tempo exigido para o cumprimento de obrigações legais e fiscais (como prazos de garantia ou prescricionais).

7. Como Protegemos Seus Dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. [Descrever brevemente, ex: controle de acesso, backups, etc.].

8. Quais São os Seus Direitos (Direitos do Titular)?

Conforme a LGPD, você (o titular dos dados) tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.

• Acesso aos dados que possuímos sobre você.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda legal.

• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

• Revogação do consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o tratamento de dados (como marketing) a qualquer momento.

9. Como Exercer Seus Direitos?

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) ou canal de atendimento à LGPD:

• E-mail: bellosatools@bellosa.com.br

• Telefones: 55 (11) 4227-6924 / 55 (11) 4226-3919